Retours et remboursements
Chez Clobber Time Watches, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Si vous n'êtes pas satisfait de votre commande, vous pouvez la retourner dans les conditions décrites ci-dessous.
Politique de retour de 14 jours
En plus de notre garantie d'un an sur les montres, nous offrons une politique de retour de 14 jours sur tous nos produits.
Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez le retourner dans les 14 jours suivant sa réception pour un remboursement ou un échange, à condition que l'article soit dans son état et son emballage d'origine.
Comment demander un retour
1. Contactez notre service client avec votre numéro de commande et la raison du retour.
2. Nous vous fournirons les instructions de retour et les détails d'expédition.
3. Une fois que nous aurons reçu votre article retourné et inspecté son état, nous traiterons votre remboursement.
Processus de remboursement
• Les remboursements seront effectués selon le mode de paiement d’origine dans les quelques jours ouvrables suivant l’approbation.
• Les frais d’expédition ne sont pas remboursables et des frais de retour peuvent s’appliquer, sauf si le retour est dû à un défaut ou à une erreur de notre part.
Si vous avez des questions concernant notre politique de retour, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance.